Brique gouvernance du forfait socle
AptIA — Littératie & charte d'usage de l'IA
Permettre aux organisations d'encadrer l'utilisation des outils d'intelligence artificielle dans leurs activités professionnelles afin de garantir des usages maîtrisés, responsables et cohérents avec leurs obligations numériques.
Pourquoi cette offre ?
- Les équipes utilisent déjà des outils d'IA (assistants rédactionnels, outils intégrés, automatisations).
- Les pratiques sont hétérogènes et rarement encadrées.
- Des informations internes peuvent être partagées involontairement.
- Les contenus générés doivent être vérifiés et tracés.
Déroulé de la mission
1. Analyse rapide des usages (AptIA)
- recensement des outils d'IA utilisés (officiels et non officiels)
- analyse des usages métiers (rédaction, synthèse, analyse, automatisation, etc.)
- identification des pratiques sensibles (informations internes, documents, données à risque)
2. Définition des règles d'utilisation
- outils autorisés / tolérés sous conditions / interdits
- règles sur les informations utilisables (public, interne, sensible)
- règles de vérification des contenus générés et exigences de relecture
- responsabilités : qui valide, qui publie, qui arbitre
3. Rédaction de la charte d'usage
- charte interne claire et applicable à l'ensemble de l'organisation
- cas d'usage recommandés et situations à éviter
- bonnes pratiques et points de vigilance
4. Sensibilisation des équipes
- atelier de présentation des règles
- explication des risques et des bonnes pratiques
- mise à disposition de supports et FAQ
Livrables
- Charte d'usage de l'intelligence artificielle (version interne)
- Règles opérationnelles (outils, informations, validation, vérification)
- Cartographie des usages de l'intelligence artificielle dans l'organisation
- Supports de sensibilisation (slides / fiche mémo / FAQ)
Bénéfices
- usages de l'IA harmonisés et maîtrisés
- réduction des risques liés aux informations sensibles
- contenus générés plus fiables (vérification, traçabilité)
- adoption responsable des outils par les équipes — la littératie exigée par l'article 4 de l'AI Act
Durée : 2 à 4 semaines selon la taille de l'organisation et le périmètre.
Intégré au forfait socle ; disponible aussi en mission courte, sur devis confirmé après le diagnostic.